Política de privacidad

1.¿Quién es el responsable de sus datos?

Los datos personales recogidos en este sitio web son tratados por la siguiente empresa:

Razón social

Société Nouvelle de Participations Touristique

Nombre comercial

Arabian Desert Home

Forma jurídica

Sociedad de responsabilidad limitada unipersonal (SARL AU)

Capital social

100 000 MAD

Registro mercantil

Tribunal de Comercio de Marrakech — n.º 125927

ICE (Identificador Común de la Empresa)

003090964000056

Domicilio social

Dr Ait Said Ichou, Agafay 40272, Marrakech, Marruecos

Contacto

[email protected] · +212 667-370-206

2.Los datos que recogemos

• Solicitud de reserva o de presupuesto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, detalles de la estancia, peticiones especiales y el idioma del sitio utilizado.
• Formulario de contacto: su nombre, correo electrónico y mensaje.
• Después de su estancia: podemos usar su correo electrónico para darle las gracias e invitarle a dejar una reseña en Google.
• Medición de audiencia (solo con su consentimiento): páginas consultadas, clics en el teléfono y WhatsApp, envíos del formulario de reserva, tipo de dispositivo y país aproximado.

3.Para qué y con qué base legal

• Tramitar su reserva o presupuesto y enviarle confirmaciones, modificaciones y la ficha de reserva: ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Responder a sus mensajes y escribirle después de su estancia: nuestro interés legítimo en atender a los clientes.
• Medir la audiencia del sitio: su consentimiento.

4.Cookies y medición de audiencia

Utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio. Solo se carga después de que usted acepte en el banner de cookies: sin su consentimiento no se instala ninguna cookie de medición ni se envían datos a Google. Las cookies implicadas (_ga, _ga_*) duran hasta 2 años. No usamos publicidad ni personalización publicitaria. Su elección se vuelve a solicitar cada 6 meses y puede cambiarla en cualquier momento con el enlace «Cookies» al pie de cualquier página.

Otra información se guarda en su navegador solo para que el sitio funcione (idioma elegido, tema, recordar su elección sobre cookies); no requiere consentimiento.

5.¿Quién recibe sus datos?

No vendemos sus datos. Nuestros proveedores técnicos los tratan por cuenta nuestra: alojamiento (Vercel), base de datos (Neon), envío de correos (Resend) y, con su consentimiento, medición de audiencia (Google). Algunos se encuentran fuera de la Unión Europea o de Marruecos; las transferencias cuentan con garantías adecuadas.

6.¿Cuánto tiempo los conservamos?

Los datos de reserva se conservan el tiempo necesario para gestionar su estancia y, después, durante los plazos que exige la ley (en particular, las obligaciones contables). Los mensajes de contacto se conservan mientras sea necesario para atender su solicitud.

7.Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, oponerse a su tratamiento, solicitar su limitación o portabilidad y retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (por ejemplo, la AEPD en España o la CNDP en Marruecos).